Łódzka Kolej Aglomeracyjna jest przewoźnikiem świadczącym swoje usługi w województwie łódzkim. Od początku swojej działalności stawiali na nowoczesne rozwiązania i innowacyjność. W pierwszym etapie współpracy ŁKA korzystała z dzierżawy automatów, których właścicielem jesteśmy, automaty zlokalizowane były w większości stacji granicznych pomiędzy województwem łódzkim i mazowieckim. Dzięki dobrej współpracy nastąpiło rozszerzenie zakresu świadczonych usług, tym samym rozwoju sieci o uruchomienie kolejnych biletomatów samoobsługowych na najważniejszych punktach dworcowych w Łodzi. W 2022 roku zmieniła się również forma obsługi sprzedaży biletów, które wykonywane były w pełni offline. Dzięki integracji z centralnym systemem sprzedaży ŁKA nasz Klient przeszedł na pełny model sprzedaży online.
Skomplikowanie projektu
Innowacyjność
Wyzwania Technologiczne