W dobie cyfryzacji, oprogramowanie dla ośrodków kultury jest niezbędne do efektywnego i nowoczesnego zarządzania placówką, zwiększając jej atrakcyjność i dostępność dla szerokiego grona odbiorców.
Oferta pakietów w wersjach Komfort i Premium od Vector Software Group skierowana jest właśnie do ośrodków kultury. Pakiet Komfort umożliwia sprzedaż biletów zarówno stacjonarną jak i online oraz zarządzanie rezerwacjami, dając klientom możliwość samodzielnego dokonywanie zakupów. Dodatkowo, elektroniczna weryfikacja biletów skutecznie zapobiega nadużyciom, takim jak wielokrotne użycie jednego biletu na różne seanse.
Vector Software Group od ponad 20 lat rozwija oprogramowanie dedykowane dla Ośrodków Kultury. Nasze rozwiązania sprawdzą się zarówno w multipleksach jak i małych kinach studyjnych. Przez wiele lat tworzyliśmy i rozwijaliśmy oprogramowanie dla sieci kin Helios. W chwili obecnej tworzymy autorskie rozwiązania dla Multikina w Polsce, Instytucji Filmowej MAX – FILM, Dolnośląskiego Centrum Filmowego czy Planet Cinema.
Świebodziński Dom
Kultury
W zmodernizowanym Domu Kultury wdrożyliśmy system biletowy obejmujący sprzedaż stacjonarną, internetową oraz kontrolę dostępu.
Miejski Dom Kultury w Ostrowii Mazowieckiej
Pracownicy Domu Kultury wykorzystują narzędzia do sprzedaży stacjonarnej i internetowej biletów, elektronicznej kontroli dostępu czy modułu CRM do komunikacji ze swoimi widzami. Kiosk biletowy doskonale sprawdza się jako dodatkowy punkt sprzedaży.
Płocki Ośrodek
Kultury i Sztuki
Wdrożyliśmy szeroki wachlarz rozwiązań do obsługi widzów w Ośrodku Kultury. System biletowy został również zintegrowany z Płocką Kartą Mieszkańca, dzięki czemu mieszkańcy mogą korzystać z wielu zniżek przy zakupach biletów.
Oferta dedykowana Ośrodkom Kultury
Celem dla nas nadrzędnym jest komfort pracy i zarządzania kinem oraz zadowolenie widzów. Na podstawie dotychczas zdobytego doświadczenia stworzyliśmy dla Państwa gotową ofertę pakietyzowaną w odsłonie Komfort i Premium. Funkcjonalności pakietu Komfort pozwolą Państwu na sprzedaż biletów i obsługę rezerwacji na seanse zarówno stacjonarnie jak i online samodzielnie przez widza. Elektroniczna weryfikacja biletów pozwoli na eliminowanie oszustw związanych z wielokrotnym wykorzystaniem jednego biletu na wiele seansów.
Zalety oprogramowania dla ośrodków kultury
Oprogramowanie dla ośrodków kultury stanowi kluczowy element w zarządzaniu współczesnymi placówkami kulturalnymi, od teatrów po centra wystawowe. Jego znaczenie wynika z kilku powodów:
1. Efektywna sprzedaż biletów. Oprogramowanie usprawnia proces sprzedaży biletów, zarówno online, jak i stacjonarnie, pozwalając na łatwe zarządzanie dostępnością miejsc i cenami. Automatyzacja sprzedaży biletów znacznie przyspiesza obsługę klientów, redukując kolejki i poprawiając ogólne wrażenia z wizyty w placówce.
2. Ulepszona obsługa klientów. Dzięki oprogramowaniu, pracownicy ośrodków kultury mogą lepiej zarządzać relacjami z klientami, oferując spersonalizowaną obsługę, szybsze reagowanie na zapytania i efektywniejsze rozwiązywanie problemów.
3. Zarządzanie eventami i wydarzeniami. Oprogramowanie umożliwia kompleksowe planowanie i zarządzanie wydarzeniami, od rezerwacji sal, przez koordynację sprzedaży biletów, po monitorowanie frekwencji.
4. Marketing i promocja. Integracja z narzędziami marketingowymi pozwala na efektywniejsze promowanie wydarzeń, wysyłanie newsletterów, informacji o nadchodzących wydarzeniach czy specjalnych ofertach.
5. Analiza danych i raportowanie. Oprogramowanie dostarcza cennych danych o sprzedaży biletów, frekwencji na wydarzeniach i preferencjach klientów, co pomaga w podejmowaniu informowanych decyzji i dostosowywaniu oferty do potrzeb publiczności.
6. Programy lojalnościowe i vouchery. Oprogramowanie od Vector Software Group umożliwia tworzenie i zarządzanie programami lojalnościowymi i voucherami, co zwiększa zaangażowanie i lojalność klientów.
Do prezentowanego rozwiązania rekomendujemy sprzęt zintegrowany z naszym oprogramowaniem:
- Serwer bazodanowy
na serwerze instalowana jest baza danych systemu biletowego - Komputer kasowy
komputer/notebook do stacjonarnej sprzedaży biletów - Monitor dla widza
dodatkowy ekran do prezentacji mapy sali - Drukarka biletowa
drukarka termiczna do wydruku biletów - Drukarka fiskalna
automatyczny wydruk paragonów sprzedaży - Szuflada na pieniądze
szuflada kasjerska do przechowywania banknotów i bilonu
- Czytnik kodów kreskowych
czytnik do skanowania kodów zwracanych biletów - Kiosk biletowy
sprzedaż w urządzeniach samoobsługowych - Urządzenia do kontroli dostępu
urządzenie do weryfikacji ważności biletów - Bilety termiczne
z możliwością spersonalizowania szaty graficznej - Terminale płatnicze
zintegrowane z kasą urządzenie do płatności bezgotówkowych - Display Eveo
system zarządzania treściami na ekranach - Karty Mifare
karty wykorzystywane w programach lojalnościowych