Program Lojalnościowy
Zalety prowadzenia programu lojalnościowego
Moduł oprogramowania Program Lojalnościowy stanowi innowacyjne rozwiązanie, pozwalające klientom na gromadzenie punktów, które następnie mogą być wymieniane na atrakcyjne nagrody. Każdy użytkownik programu posiada personalną kartę lojalnościową, którą można łatwo wydrukować dzięki wyspecjalizowanej drukarce do kart. System ten wykorzystuje technologię MiFare, co zapewnia sprawną i szybką obsługę przez kasjerów przy minimalnym nakładzie czasu.
Dodatkowo, operator oprogramowania ma możliwość ustalania ilości punktów przyznawanych za poszczególne produkty, co gwarantuje elastyczne zarządzanie programem lojalnościowym i dostosowanie go do specyficznych potrzeb i preferencji klientów. Dzięki temu systemowi, firmy mogą skutecznie budować lojalność swoich klientów, jednocześnie zwiększając ich zaangażowanie i satysfakcję.
Funkcjonalności modułu Program Lojalnościowy
Raportowanie – Raportowanie w ramach programu lojalnościowego jest teraz jeszcze bardziej efektywne dzięki dostępnym sześciu dedykowanym raportom. Te specjalnie zaprojektowane raporty dostarczają szczegółowych informacji, które pomagają w zrozumieniu preferencji i zachowań klientów, umożliwiając tym samym lepsze dostosowanie oferty programu.
Tańsze bilety przez Internet Program oferuje możliwość zakupu biletów przez Internet po obniżonych cenach. Ta opcja nie tylko jest wygodna dla klientów, ale także sprzyja zwiększeniu ich lojalności, oferując im tangibilne korzyści związane z uczestnictwem w programie.
Przedłużanie ważności karty Moduł Program Lojalnościowy umożliwia również wygodne przedłużenie ważności karty lojalnościowej zarówno online, jak i bezpośrednio w kasie. Ta funkcja zapewnia klientom łatwy dostęp do zarządzania ich kartami, co jest szczególnie ważne w utrzymaniu ciągłości ich doświadczeń związanych z marką.
Wymiana na nagrody – na chwilę obecną jest możliwe wyłącznie w kasie. Ta opcja stanowi kluczowy element programu, motywując klientów do częstszego korzystania z oferty firmy i budując trwałe relacje z nimi. Wymiana punktów na nagrody jest konkretnym uznaniem dla lojalnych klientów i stanowi ważny aspekt ich satysfakcji.
Wymagania sprzętowe
Moduł Przewodnik wymaga wcześniejszego wdrożenia Modułu Panel Zarządzania oraz Modułu Kasa lub Modułu Internet.